Ekiplerinizi, sizin hiç aramadığınız insanlardan gelen çağrı akışına bağlıyoruz. Siz müdahaleye çıkarsınız, her müdahalenin ücretini alırsınız. Yatırım yok, mevcut müşterilerinizi kaybetme riski yok.
Marjlar daralıyor. Yeni müşteri kazanmanın maliyeti her geçen gün artıyor. İzleme ve alarm merkezi hizmetleri otomatikleşiyor; birkaç yıl içinde bu işin büyük bölümünü yapay zekâ devralacak. Bugün insan gücüyle yürüttüğünüz işlerin getirisi yavaş yavaş eriyor.
Çağrı karşılama, izleme, ekip sevki — makine bunları insandan daha hızlı ve daha ucuza yapıyor.
Dakikalar içinde olay yerinde gerçek bir ekip. gardy otomasyonu üstlenir; size de tam bunun için ödeme yapar — müdahale için.
Sektörde para artık ekipmandan değil, müşteriye sunulan sonuçtan kazanılıyor. gardy tam da böyle çalışıyor — üstelik beş yıldır.
Sektörün yıllarını ve ciddi bütçeleri harcayarak otomatikleştirdiği rutin katman: çağrı karşılama, ekip sevki, izleme. gardy iş ortağı bunların hepsini hazır alır — ne kendi yazılımını geliştirmesi ne de sermaye yatırması gerekir.
Sistem şehir trafiğini görür, hangi ekibin daha hızlı varacağını kendisi hesaplar.
Çağrılar, başında canlı bir operatör oturmadan otomatik karşılanır ve dağıtılır.
Her müdahale video kaydı altındadır; analizi sistem yapar.
Aramanız gerekmeyen müşterilerden gelen yeni bir çağrı akışı. Her müdahalenin ücretini öderiz.
Müşterileriniz de operasyonunuz da sizin. gardy işinizi devralmaz, sizinle müşterileriniz arasına girmez.
Ekipman ya da yazılım satın almanız, yeni kimseyi işe almanız gerekmez. Elinizdeki kaynaklarla gelir elde edersiniz. O ay kaç çağrı geleceği bizim riskimizdir, sizin değil.
Tek buton, hızlı müdahale, video kaydı — şehrinizdeki rakiplerde bunlar yok. Geliştirmeye tek kuruş harcamadan müşterilerinize yeni nesil bir hizmet sunarsınız.
Uygulamada tek bir büyük buton var. Kişi bastığı anda çağrı, konum bilgisiyle birlikte sisteme düşer.
Ekranda her şey hazır: kişinin fotoğrafı, boyu, adresi, aracı, yazılı ve sesli notu, acil durum kişisi. En yakın müsait ekip görevlendirilir.
Algoritma şehir trafiğini görür, hangi ekibin yol olarak daha yakın olduğunu hesaplar. Her şehirde birden fazla şirket çalışır. Ekibiniz meşgulse çağrıya başka bir şirketin ekibi gider.
Saha görevlisi, kişinin tüm bilgilerini ve rotayı uygulamasında görür. Olay yerine varır, olayı durdurur. Taraflar dağılır ya da polis çağrılır.
Kişinin telefonunda bir panik butonu var. Korktuğu ya da tehlike hissettiği anda basıyor.
Ekranında: çağrı alındı, ekip atandı, araç yolda, varışa kalan süre.
Tüm çağrılar ve tüm ekipler tek haritada. Kim müsait, kim nereye gidiyor — bir bakışta.
Telefonunda kişinin kartı ve rota.
Tüm ekipler haritada, tüm çağrılar tek ekranda.
Kişiye giden rota ve müşteri kartı.
Her müdahale kayıt altına alınır.
Ekibiniz meşgulse çağrıya başka bir şirketin ekibi gider; kişi yardımı zamanında alır. En yakın müsait ekibinizi siz atarsınız, kimin önce varacağına algoritma karar verir.
Kişi bize, çağrıların dahil olduğu aylık bir abonelik ücreti öder. Biz de size her müdahalenin ücretini gerçekleştikçe öderiz. O ay kaç çağrı geleceği bizim riskimizdir, sizin değil.
Bugün 10 güvenlik şirketi gardy ile çalışıyor. Moldova ve Kazakistan'da sistem aktif; Polonya'da açılıyoruz.








Doktorasını (DBA, Grenoble) güvenlik şirketlerinin yeniden kârlı hâle gelmesi üzerine yaptı. gardy, bu çalışmanın sahadaki karşılığı.
linkedin →
15 yıldır finans ve otomasyon alanlarında karmaşık sistemler inşa ediyor. Platformun mimarı.
linkedin →
gardy’yi yeni pazarlara taşıyor, güvenlik şirketlerini platforma katıyor.
linkedin →
Pazarlama, girişimcilik ve iş geliştirmede 10 yılı aşkın deneyim. Müşteri kazanımından ve ürünün pazara sunumundan sorumlu.
linkedin →Haklısınız. O yüzden vaatlere değil rakamlara bakın: beş yıldır sahadayız, platformda 10 şirket var, ortalama varış süresi 4,5 dakika. Bu bir plan değil; çalışan bir sistem.
Kişiyi haritadaki bir noktadan ibaret görmüyoruz. Operatörün önünde anında fotoğraf, boy, adres, araç, acil durum kişisi ve sesli not belirir. Bu, ekibin bir koordinatı değil bir insanı bulmasına yeter.
Şirket tarafında kurulacak hiçbir şey yok. Ekipman ya da yazılım satın almazsınız, çağrı merkezi çalıştırmazsınız; otomasyonu sistem üstlenir. Sizden beklenen tek şey müdahale. Sisteme geçiş 24 saatte tamamlanır.
Gerek de yok. Müşterileriniz sizin olarak kalır. gardy size yeni müşteriler getirir — bugün kimsenin hizmet vermediği insanları — ve sizinle müşteri portföyünüz arasına girmez.
Görüntülü görüşmede 20 dakika. Sistemi canlı gösteririz: kişinin, operatörün ve saha görevlisinin ekranları.