Devriye ekiplerinizi, hiç aramadığınız insanlardan gelen çağrı akışına bağlıyoruz. Olay yerine gidersiniz ve her müdahale için ödeme alırsınız. Yatırım yok, kendi müşterilerinizi kaybetme riski yok.
Kâr marjları daralıyor. Müşteri kazanmak her geçen gün daha pahalı. İzleme ve merkez hizmetleri otomatikleşiyor — ve önümüzdeki birkaç yıl içinde bu işin büyük kısmını yapay zekâ devralacak. Bugün elinizle yaptığınız işten gelen gelir yavaş yavaş eriyor.
Çağrı alma, izleme, dağıtım — makine bunu insandan daha hızlı ve daha ucuza yapıyor.
Dakikalar içinde olay yerinde canlı bir ekip. gardy otomasyon kısmını üstlenir ve size tam da bunun için — müdahale için — ödeme yapar.
Sektördeki para giderek ekipmandan değil, müşteri için ortaya çıkan sonuçtan kazanılıyor. gardy tam olarak böyle çalışıyor — hem de beş yıldır.
Sektörün yıllardır ve büyük paralar harcayarak otomatikleştirdiği rutin katman — çağrı alma, sevkiyat, izleme. gardy ortağı bunu hazır olarak alır — kendi yazılımını geliştirmeden ve sermaye harcamadan.
Sistem şehrin trafiğini görür ve hangi ekibin daha hızlı ulaşacağını kendisi hesaplar.
Çağrıların alınması ve dağıtımı, başında canlı bir operatör olmadan otomatik yapılır.
Her müdahale kamera kaydı altında, analiz ise sistem tarafında yapılır.
Aramanıza gerek olmayan müşterilerden gelen yeni bir çağrı akışı. Her müdahale için ödeme yaparız.
Kendi müşterilerinizin ve kendi operasyonlarınızın sahibi olarak kalırsınız. gardy işinizi elinizden almaz ve sizinle müşterilerinizin arasına girmez.
Ekipman ya da yazılım almanıza, kimseyi işe almanıza gerek yok. Zaten elinizde olan kaynaklarla gelir. Kaç çağrı geleceği bizim riskimiz, sizin değil.
Bir buton, hızlı yanıt, video kaydı — şehrinizdeki rakiplerinizde olmayan şeyler. Müşterilerinize, geliştirmesine bir kuruş yatırmadan yeni nesil bir hizmet sunarsınız.
Uygulamada tek bir büyük buton var. Kişi basar — çağrı, konumuyla birlikte sisteme gider.
Ekranda her şey anında: kişinin fotoğrafı, boyu, adresi, aracı, yazılı ve sesli notu, acil durum kişisi. En yakın boş ekip atanır.
Algoritma şehrin trafiğini görür ve hangi ekibin yol olarak daha yakın olduğunu hesaplar. Her şehirde birden fazla şirket çalışır. Sizin ekibiniz meşgulse, başka bir şirketin ekibi gider.
Operatif ekip, kişinin tüm bilgilerini ve rotayı uygulamasına alır. Ulaşır, çatışmayı durdurur. Taraflar dağılır ya da polis çağrılır.
Kişinin telefonunda bir acil durum butonu var. Korktuğunda ya da tehlikedeyken ona basar.
Görür: çağrı alındı, ekip atandı, araç yolda, varış süresi.
Tüm çağrılar ve tüm ekipler tek bir haritada. Kimin boş olduğu ve kimin nereye gittiği görünür.
Telefonda kişinin kartı ve rotası.
Tüm ekipler haritada, tüm çağrılar tek bir pencerede.
Kişiye giden rota ve müşteri kartı.
Her müdahale kaydedilir.
Sizin ekibiniz meşgulse, başka bir şirketin ekibi gider. Kişi zamanında yardım alır. Siz en yakın boş ekibinizi atarsınız, kimin daha hızlı ulaşacağına ise algoritma karar verir.
Kişi bize, çağrıları dahil aylık bir abonelik öder. Biz de size her müdahale için, iş bittikçe ödeme yaparız. Bu ay kaç çağrı geleceği bizim riskimiz, sizin değil.
10 güvenlik şirketi şimdiden gardy ile çalışıyor. Moldova ve Kazakistan — çalışıyor. Polonya — açılıyor.








Güvenlik şirketlerine kârlılığı geri kazandırma üzerine doktora (DBA, Grenoble). gardy, bunun pratikteki uygulamasıdır.
linkedin →
15 yıldır finans ve otomasyon alanında karmaşık sistemler kuruyor. Platformun mimarı.
linkedin →
gardy'ye yeni pazarlar açıyor ve güvenlik şirketlerini platforma bağlıyor.
linkedin →
Pazarlama, girişimcilik ve iş geliştirmede 10+ yıl. Müşteri kazanımı ve ürünün paketlenmesinden sorumlu.
linkedin →Haklısınız. O yüzden vaatlere değil, rakamlara bakın: beş yıllık çalışma, platformda 10 şirket, ortalama 4,5 dakikalık ulaşma süresi. Bu bir plan değil, çalışan bir gerçek.
Kişi sadece bir noktayla bulunmaz. Operatörde anında fotoğraf, boy, adres, araç, acil durum kişisi ve sesli not olur. Bu, ekibin bir koordinatı değil, bir insanı bulması için yeterlidir.
Şirket tarafında sıfırdan kurulacak bir şey yok. Ekipman ya da yazılım almazsınız, çağrı merkezi tutmazsınız: otomasyonu sistem üstlenir. Sizden istenen tek şey müdahale. Bağlanmak 24 saat sürer.
Buna gerek de yok. Müşterileriniz sizin kalır. gardy yenilerini getirir — şu anda kimsenin hizmet vermediği kişileri — ve sizinle veri tabanınızın arasına girmez.
Görüntülü görüşmeyle 20 dakika. Canlı sistemi gösteririz — kişinin, operatörün ve operatif ekibin ekranlarını.